Το User Generated Content (UGC) είναι το πρωτότυπο αυθεντικό περιεχόμενο που δημιουργείται από απλούς χρήστες — λάτρεις ενός brand και βοηθά πάρα πολύ στην προώθηση ενός brand στα social media. Συνήθως έρχεται με τη μορφή φωτογραφιών, Stories ή videos. Στα θετικά του είναι ότι βελτιώνει πάρα πολύ τις αλληλεπιδράσεις αλλά και τα conversions στους social λογαριασμούς σας.

Σίγουρα η δημιουργία περιεχομένου από χρήστες ή πελάτες σας έχει πολλές αντικειμενικές δυσκολίες αλλά αξίζει να το προσπαθήσετε. Aς δούμε 3 τρόπους για να συγκεντρώσετε εύκολα UGC:

Κάντε έναν διαγωνισμό φωτογραφίας

Ο πιο εύκολος τρόπος να αποκτήσετε πρωτότυπο περιεχόμενο από τους πιστούς σας followers είναι να κάνετε συχνά διαγωνισμούς φωτογραφίας με ένα διαφορετικό αλλά ευρηματικό concept κάθε φορά. Έτσι θα αυξήσετε εύκολα το traffic στο site σας αλλά και τι λίστα ακολούθων σας. Επιπλέον, εφόσον πρόκειται για διαγωνισμό και υπάρχει και το στοιχείο του ανταγωνισμού για κάποιο έπαθλο, οι χρήστες θα είναι πιο ευφάνταστοι κι η ποιότητα των φωτογραφιών που θα συγκεντρώσετε πιο υψηλή. …

H περίοδος των γιορτών πλησιάζει απειλητικά και οι περισσότερες μικρές και μεγάλες εταιρείες αναμένουν να αυξήσουν τις πωλήσεις τους. Οι εορταστικές marketing καμπάνιες έχουν ήδη ξεκινήσει και οι καταναλωτές προβληματίζονται για τα δώρα που θα προσφέρουν στους αγαπημένους τους. Αν διαχειρίζεστε κάποιο e-shop, ανακαλύψτε τώρα τα συχνότερα λάθη που γίνονται αυτή την περίοδο και μάθετε πώς θα τα αποφύγετε!

Δεν υπάρχει ικανοποιητικό customer support

O καλύτερος τρόπος για να «κρατήσετε» τους υποψήφιους πελάτες σας ευχαριστημένους είναι ένα live chat στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα. Το customer support είναι το Α και το Ω, ειδικά σε τέτοιες περιόδους. Μπορείτε πολύ εύκολα να ενσωματώσετε το messenger του Facebook Page στο e-shop σας και να απαντάτε απευθείας σε όλες τις απορίες του κοινού σας ή να ετοιμάσετε κάποιες αυτόματες απαντήσεις για τις πιο συχνές ερωτήσεις. …

Eίστε έτοιμοι για την αγαπημένη μέρα όλων των καταναλωτών; Μετά από μια ιδιαίτερα απαιτητική χρονιά με πολλές προκλήσεις, κάθε μικρό και μεγάλο brand στοχεύει να εκτοξεύσει τις πωλήσεις του e-shop του αυτή την κρίσιμη περίοδο.

Εκμεταλλευτείτε αυτές τις μέρες για να προετοιμαστείτε κατάλληλα. Άλλωστε τo ηλεκτρονικό εμπόριο έχει την τιμητική του, αφού πλέον είναι και το μόνο μέσο, για να πραγματοποιήσουμε τις αγορές μας. Ας δούμε μερικά έξυπνα Black Friday tips που θα αυξήσουν την κίνηση στο e-shop σας!

Βεβαιωθείτε ότι το e-shop σας είναι optimized & mobile friendly

Aναλύστε τα στατιστικά των πωλήσεών σας και επιλέξτε ποια προϊόντα είναι περιζήτητα και ποια όχι. Ποια θα αποφασίσετε να προωθήσετε ως εκπτωτικά; Αφού καταλήξετε τοποθετήστε τα σε ειδική Black Friday landing page, την οποία θα μπορεί να εντοπίσει εύκολα ο χρήστης. Αν έχετε στο site σας, κατηγορία SALES, προσθέστε στον τίτλo το Black Friday, ώστε να είναι πιο εύκολη η πλοήγηση. Μπορείτε επίσης, να προσθέσετε ένα display banner με τις εκπτώσεις στην αρχική σελίδα του e-shop ή ένα countdown για να θυμίζει στους χρήστες ότι οι προσφορές ισχύουν για πολύ συγκεκριμένο χρόνο. …

Γνωρίζετε ότι σύμφωνα με έρευνα του Hubspot, το 90% των marketers παραδέχονται ότι τα social media συμβάλλουν καθοριστικά στην προβολή της εταιρείας; Ένας στους δύο επαγγελματίες που χρησιμοποίησαν τα social media για τουλάχιστον 2 χρόνια παρατήρησαν ότι οι πωλήσεις του βελτιώθηκαν σημαντικά.

Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, LinkedIn, TikTok: Εσείς απλώς πρέπει να επιλέξετε σε ποια ή ποιες πλατφόρμες θα επενδύσετε χρόνο και χρήμα. Αν έχετε ακόμη αμφιβολίες για την αποτελεσματικότητά τους, δείτε 5 σημαντικούς λόγους για να ξεκινήσετε!

Θα χτίσετε μια ισχυρή κοινότητα

Οι χρήστες μέσω updates και ενημερώσεων για την εταιρεία σας και τις δραστηριότητές της, θα σας γνωρίσουν καλύτερα και θα μπορέσουν να αλληλεπιδράσουν εύκολα μαζί σας. …

Στις μέρες μας το content marketing αποτελεί μία πραγματική βιομηχανία και το SEO copywriting παρόλο που αποτελεί ένα μέρος αυτού, είναι ιδιαίτερα σημαντικό και κερδοφόρο για τις επιχειρήσεις. Η Θεοδωρίδου Σουζάνα, instructor της KnowCrunch, αποκαλύπτει στο επιχειρώ τα 10 απαραίτητα skills ενός SEO copywriter!

To SEO copywriting αφορά σε ένα καλοσχεδιασμένο περιεχόμενο, στο οποίο πρέπει να εφαρμόζονται συγκεκριμένες τεχνικές, όπως η σωστή τοποθέτηση των λέξεων-κλειδιών, προκειμένου να διασφαλιστεί ότι ο ιστότοπος είναι φιλικός προς το χρήστη αλλά και τις μηχανές αναζήτησης. Eπομένως ο SEO copywriter δεν είναι ένας απλός κειμενογράφος! …

Όλο και πιο συχνά πλέον ακούμε για influencers και influencer marketing. Ένας πραγματικός influencer λόγω γνώσης και εμπειρίας έχει σημαντική επιρροή σε μια online κοινότητα, η οποία περιμένει συμβουλές ή εμπνέεται από αυτόν. Σύμφωνα μάλιστα με έρευνα της Nielsen πάνω απ’ το 90% των καταναλωτών εμπιστεύεται τη γνώμη και τις συστάσεις ενός influencer για κάποιο προϊόν, ενώ μόνο το 33% πλέον πείθεται από τις απλές διαφημίσεις.

Πώς θα βρείτε τους κατάλληλους influencers;

Αφού καταλήξετε στους στόχους που θέλετε να πετύχετε (awareness, sales, leads), πρέπει να ξεκινήσετε την αναζήτηση. …

Έχετε προσθέσει και Twitter account στα social media της εταιρείας σας; Μήπως είναι η πλατφόρμα που σας δυσκολεύει περισσότερο; Ανακαλύψτε μερικά tips και πρακτικές, για να κάνετε τη ζωή σας λίγο ευκολότερη και τον λογαριασμό σας πιο δημοφιλή. Ας δούμε όλα όσα χρειάζεστε για να ξεκινήσετε σωστά και να αξιοποιήσετε ένα πανίσχυρο εργαλείο με πάνω από 1.062.000 εκατομμύρια χρήστες στην Ελλάδα!

Ανεβάστε τη σωστή profile image στο Twitter

Σίγουρα υπάρχουν αρκετά tips online σχετικά με το πώς διαλέγουμε μία φωτογραφία profile για τον λογαριασμό μας. Το σημαντικότερο όμως είναι να είστε όσο γίνεται περισσότερο επαγγελματίες. Προτιμήστε το logo της εταιρείας σας και συνδυάστε το με ένα cover που ταιριάζει με τις αξίες και το ύφος του brand σας π.χ. πιο σοβαρό, data-driven ή πιο παιχνιδιάρικο και χαλαρό; Και φυσικά, επιλέξτε πάντα την καλύτερη δυνατή ποιότητα και ανάλυση. …

Τους τελευταίους μήνες το e-learning και η online εκπαίδευση μπήκε δυναμικά στη ζωή μας εξαιτίας της έξαρσης της πανδημίας COVID-19. Πολλοί μαθητές ανακάλυψαν τώρα τα πλεονεκτήματα της εκπαίδευσης εξ αποστάσεως και άλλοι αναγκάστηκαν να προσαρμοστούν στις νέες συνθήκες, αφού τα σχολεία τους έκλεισαν και τα πανεπιστήμια έδωσαν μεγαλύτερη έμφαση στα virtual classes. Από την άλλη πλευρά, δεν ήταν λίγοι αυτοί που θέλησαν να εκμεταλλευτούν τον ελεύθερό τους χρόνο στο σπίτι και να εκπαιδευτούν σε κάτι νέο, να παρακολουθήσουν ένα online σεμινάριο και να εξειδικευτούν.

Το e-learning έχει πολλά θετικά, όπως έχουμε ήδη αναφέρει σε προηγούμενο άρθρο αλλά, απαιτεί από όλους εμάς πολύ καλή διαχείριση χρόνου. Το αποτελεσματικό time management είναι τρομερά σημαντικό για όλους τους μαθητές, γιατί όσο καλύτερα ρυθμίζετε τον χρόνο σας τόσο πιθανότερο είναι να πετύχετε τους στόχους σας. Ας δούμε κάποιες συμβουλές για να οργανώσετε σωστά τον χρόνο σας και να ολοκληρώσετε το e-learning πρόγραμμα που έχετε επιλέξει. …