Μήπως κάνεις κι εσύ αυτά τα λάθη στο Facebook;

Πολλά Facebook Pages είναι καταδικασμένα να αποτύχουν! Αν και η δική σας επαγγελματική σελίδα στο Facebook έχει ελάχιστους followers και χαμηλό engagement, ήρθε η στιγμή να ανακαλύψετε τι κάνετε λάθος ή τι δεν έχετε καταλάβει σωστά!

Δεν έχετε συμπληρώσει σωστά το page σας

Το About είναι και οι φωτογραφίες του Facebook page σας απαιτούν τεράστια προσοχή. Μοιραστείτε όσα περισσότερα info μπορείτε σχετικά με την εταιρεία σας. Πείτε πότε ιδρύθηκε, ενσωματώστε keywords στην περιγραφή, μιλήστε για τα προϊόντα σας και γιατί ξεχωρίζετε. Στη συνέχεια, συμπληρώστε τα στοιχεία επικοινωνίας: website, διεύθυνση καταστήματος, τηλέφωνο και φυσικά ώρες λειτουργίας. Στη φωτογραφία profile ανεβάστε το logo της εταιρείας σας και στην cover photo μια branded φωτογραφία σχετική με το industry σας. Προτιμήστε αυθεντικές φωτογραφίες που έχει τραβήξει επαγγελματίας φωτογράφος ειδικά για εσάς!

Ανεβάζετε μόνο προωθητικά posts

Aν οι δημοσιεύσεις σας δε είναι χρήσιμες, διασκεδαστικές ή ενημερωτικές και περιορίζονται μόνο στον απώτερο στόχο σας δηλαδή τις πωλήσεις, τότε έχετε χάσει μια μεγάλη μερίδα του social κοινού! Φανταστείτε ένα News Feed με χιλιάδες ενδιαφέροντα νέα και posts και ένα συγκεκριμένο page που ενδιαφέρεται μόνο να «πουλήσει»… Ποιος θα πατήσει αυτές τις αναρτήσεις; ΚΑΝΕΙΣ! Αποφύγετε λοιπόν το υπερβολικό brand promotion — αρκούν τα Facebook Ads — και μοιραστείτε με τους followers σας ενδιαφέρουσες ιστορίες, tips & νέα απ’ το industry σας. Το οργανικό σας reach θα διπλασιαστεί!

Δεν απαντάτε σε comments

Πώς θα αποκτήσετε δυναμικό κοινό στο Facebook, όταν το «παραμελείτε»; Ένα απ’ τα θανάσιμα αμαρτήματα είναι να αγνοείτε το Facebook community! Εφαρμόστε μία mini στρατηγική για το πώς θα απαντάτε σε comments και μηνύματα και ακολουθήστε την κατά γράμμα. Επίσης, μην ξεχνάτε να επισκέπτεστε τακτικά το page σας ώστε να απαντάτε γρήγορα και άμεσα. Το ύφος σας πρέπει να είναι φιλικό και οικείο, να δίνετε προσοχή σε τυχόν προβλήματα που αντιμετωπίζουν, να προτείνετε άμεσες λύσεις και να είστε ΠΑΝΤΑ ευγενικοί ακόμη και όταν είστε αντιμέτωποι με αρνητικά σχόλια.

Τα παραπάνω λάθη σας κοστίζουν πιο ακριβά απ΄ ότι νομίζετε! Το Facebook page είναι η social «βιτρίνα» του brand σας γι’ αυτό αντιμετωπίστε το με τη δέουσα προσοχή!

Πού μπορώ να μάθω περισσότερα για τα Facebook Pages, ώστε να προωθήσω το brand μου σε όλο τον κόσμο;

Ενημερωθείτε για τo Facebook Fundamentals, το νέο live webinar course της KnowCrunch, την πληρέστερη, σοβαρότερη και βραβευμένη εκπαίδευση στελεχών στην αγορά.

Αν βρίσκετε αυτό το άρθρο καλό και χρήσιμο μπορείτε να πατήσετε like, να αφήσετε σχόλια ή να το μοιραστείτε στα social media σας τώρα!