Πώς θα κάνεις μια digital marketing στρατηγική;
Βήμα βήμα όλα όσα χρειάζεται να γνωρίζεις πριν ξεκινήσεις να κάνεις μια στρατηγική.
Μια digital marketing στρατηγική μπορεί να χρησιμοποιηθεί για πολλούς λόγους και για διάφορους στόχους.
Τι είναι digital marketing strategy;
Digital marketing strategy είναι μια αναλυτική μελέτη που περιλαμβάνει όλες τις ενέργειες digital και social media marketing κοστολογημένες.
Τι περιλαμβάνει μία digital marketing στρατηγική;
1. Research
Για να κάνεις μια στρατηγική πάνω στο digital marketing θα πρέπει πρώτα να κάνεις έρευνα της online κατάστασης που επικρατεί στον χώρο, να ψάξεις και να δεις τι κάνει ο ανταγωνισμός σου, ποιες τάσεις επικρατούν στην αγορά και γενικότερα να γνωρίζεις πως κινείται η αγορά τη δεδομένη χρονική στιγμή.
2. Creative concept
Σε δεύτερο στάδιο θα πρέπει να σκεφτείς ένα creative concept το οποίο θα αποτελεί την κεντρική δημιουργική ιδέα του brand σου, στην οποία θα βασίζεις τη στρατηγική, ώστε να επιτύχεις έναν συγκεκριμένο στόχο-μία συγκεκριμένη ενέργεια που θες να υλοποιήσεις.
3. Digital marketing τακτικές
Έπειτα θα πρέπει να εξετάσεις τις τακτικές τους digital marketing, δηλαδή όλα τα κανάλια, τα εργαλεία και τις τακτικές που μπορείς να χρησιμοποιήσεις για να πετύχεις τον στόχο σου. Θα αποφασίσεις αν θα χρησιμοποιήσεις το website του brand, αν θα κάνεις content marketing ή/και social media marketing ενέργειες, αν θα χρησιμοποιήσεις influencers, αν θα τρέξεις διαφημιστικές εκστρατείες, αν θα στείλεις emails και sms στο κοινό που στοχεύεις. Για να επιλέξεις τι χρειάζεται να κάνεις από όλα τα παραπάνω, πρέπει να δεις αν ο buyer persona σου είναι σε όλα τα κανάλια προβολής που θέλεις να χρησιμοποιήσεις; Θα πρέπει να αναρωτηθείς αν χρονικά μπορείς να τρέξεις τις αντίστοιχες εκστρατείες ή κάποιες από αυτές έχουν μακροπρόθεσμα αποτελέσματα και η δική σου στρατηγική στοχεύει πιο άμεσα αποτελέσματα; Υπάρχει budget για να τρέξεις σε όλες τις πλατφόρμες που σε ενδιαφέρουν διαφημιστικές καμπάνιες; Μήπως από κάποια καμπάνια ή κάποιο κανάλι έχεις μεγαλύτερο κέρδος και δεν χρειάζεται να συμπεριλάβεις στη στρατηγική σου κάποιο μικρότερο; Όλα αυτά τα ερωτήματα είναι πράγματα που θα πρέπει να εξετάσεις λεπτομερώ πριν δημιουργήσεις μια πλήρη digital marketing στρατηγική.
Κάποια πράγματα δεν πρέπει να λείπουν από τη στρατηγική μας, γιατί βοηθούν στο customer journey. Μπορεί να μην απαντούν άμεσα σε έναν στόχο του brief, ωσόσο να χρειάζεται να τα εντάξουμε στην στρατηγική, διότι βοηθούν στο να χτιστεί ή να ολοκληρωθεί ένας στόχος.
4. Timeline
Timeline είναι μία σειριακή σύνοψη των σημαντικών digital marketing ενεργειών. Όλες οι τακτικές που επιλέξαμε θα πρέπει να έχουν μια λογική συνάρτηση και προφανώς να ακολουθούν και μια χρονική σειρά υλοποίησης. Θα πρέπει να ορίσεις δηλαδή το διάστημα που θα ξεκινήσει και το πόσο θα διαρκέσει η κάθε ενέργειά. Το να έχουμε ορίσει και να παρουσιάσουμε το timeline της στρατηγικής μας, βοηθάει όσους τη διαβάζουν ή την υλοποιούν να την κατανοήσουν με απλό τρόπο.
5. Budget
Τέλος, το budget είναι κάτι που χρειάζεται να συμπεριληφθεί σε μια στρατηγική. Θα πρέπει να υπολογίσεις το media spending για κάθε ενέργεια, δηλαδή την αναλυτική διανομή των χρημάτων που θα επενδύσεις π.χ. πόσα χρήματα θα επενδύσεις για να τρέξεις διαφήμισεις στο facebook και πόσο για μια συνεργασία με κάποιον influencer. Επίσης στο budget υπολογίζεις και το production cost, δηλαδή το κόστος παραγωγής των δημιουργικών (video, graphic posts etc.) και οτιδήποτε άλλο έχει να κάνει με την πραγωγή. Ολοκληρώνοντας θα πρέπει να υπολογίσεις το management fee, δηλαδή τις αμοιβές που θα χρειαστεί να πληρώσεις σε όσους θα εμπλακούν στην υλοποίηση αυτής της digital marketing στρατηγικής.
Πότε κάνουμε μια digital marketing στρατηγική;
Υπάρχουν 3 διαφορετικές περιπτώσεις που μπορεί να χρειαστεί να δημιουργήσεις ή να κάνεις μια στρατηγική. Πρώτον μπορεί κάποιος να σου ζητήσει να κάνεις μια στρατηγική, ώστε να τη χρησιμοποιήσει ο ίδιος του για προσωπική του χρήση. Μπορεί ωστόσο να γίνει και το αντίθετο, δηλαδή να χρειάζεται να υλοποιήσεις εσύ μια στρατηγική, γιατί δουλεύεις σε κάποιο agency και πρέπει να τρέξετε κάποιες ενέργειες για έναν πελάτη σας. Τρίτον μπορεί να χρειάζεται να παρουσιάσεις μια στρατηγική σε υποψήφιους πελάτες προκειμένου να αναλάβεις τη δουλειά.
Τι χρειαζόμαστε για να κάνουμε μια digital marketing στρατηγική;
Πριν δημιουργήσουμε, παρουσιάσουμε ή υλοποιήσουμε μια digital marketing στρατηγική πρέπει να έχουμε το λεγόμενο brief, δηλαδή μια εντολή εργασίας με πληροφορίες για το brand και τις digital marketing ανάγκες του.
Αν θέλεις να μάθεις περισσότερα για το πως να κάνεις μία πλήρη digital, marketing στρατηγική, εκπαιδεύσου άμεσα στην Knowcrunch από επαγγελματίες του χώρου.
- Σε τάξη κάθε 3μηνο: τo Masterclass in Digital & Social Media Marketing που γίνεται σε Αθήνα & Θεσσαλονίκη.
- Σε video-on-demand e-learning: το Masterclass in Digital & Social & Media Marketing που είναι 100% online video on demand.
