4+1 content marketing tips για την επιχείρησή σας
Καταρχάς γνωρίζετε όλοι τι είναι το content marketing; Το content marketing περιλαμβάνει τη δημιουργία, τη σωστή διανομή και φυσικά την προώθηση χρήσιμου περιεχομένου που ενημερώνει, ψυχαγωγεί και εκπαιδεύει τους πελάτες σας. Τι είδους περιεχόμενο όμως είναι κατάλληλο για το δικό σας brand αλλά και για τους πελάτες σας;
Πρώτα πρέπει να εστιάσουμε στο target audience. Ποια είναι τα κύρια χαρακτηριστικά του πελάτη σας;
· Ηλικία
· Φύλο
· Χώρα
· Πόλη
· Οικογενειακή κατάσταση
Ποια ενδιαφέροντα έχει;
· Εργασία
· Εκπαίδευση
· Ενδιαφέροντα
Δεν υπάρχει αμφιβολία ότι οι καταναλωτές επιζητούν μια προσωπική εμπειρία, όταν έρχονται σ’ επαφή με το αγαπημένο τους brand. Επομένως, έχοντας υπόψη τα δημογραφικά τους χαρακτηριστικά και τα ενδιαφέροντά τους, ξεκινάμε και δημιουργούμε περιεχόμενο για τη συγκεκριμένη μερίδα ατόμων.
Μερικά είδη περιεχομένου είναι:
1. Κείμενα
2. Photos & videos
3. Graphics & infographics
4. Audios & podcasts
5. Publications & slides
Δείτε παρακάτω κάποια content marketing tips που μπορείτε να εφαρμόσετε σε κάθε επιχείρηση:
Διηγηθείτε την ιστορία σας
Το πρώτο πράγμα που χρειάζεται είναι να πείτε την ιστορία σας. Θα κάνετε μια αναδρομή στα πρώτα σας βήματα στον χώρο, θα σκιαγραφήσετε τις αξίες, τα πιστεύω και τους στόχους της εταιρείας σας. Mπορείτε να αναφέρετε τις πηγές έμπνευσης, πόσα χρόνια έχετε αφιερώσει στη συγκεκριμένη δουλειά, αν συνεχίζετε το όραμα των γονιών σας ή θέλετε να δώσετε νέα πνοή στο brand. Κάθε ιστορία είναι μοναδική και εμπνέει! Μοιραστείτε την ιστορία σας στο blog ή ηχογραφήστε ένα podcast.
Υιοθετήστε ένα προσωπικό ύφος
Ποια είναι η στρατηγική επικοινωνίας του brand; Ακολουθήστε τις αξίες του, ώστε να χτίζετε τα θέματα του περιεχομένου και χρησιμοποιήστε το σωστό tone of voice. Mην ξεχνάτε φυσικά την εικόνα και την ταυτότητά σας. Ακολουθήστε στα graphics, τα χρώματα και τη γραμματοσειρά του brand. Θυμηθείτε ότι κάθε ενέργεια πρέπει να ταιριάζει με το DNA του brand. Χρησιμοποιήστε ένα ιδιαίτερο design στις φωτογραφίες (φίλτρα, φωτισμό) και αποφασίστε τον τρόπο που θα απευθύνεστε στο κοινό. Μπορεί το ύφος να είναι πιο σοβαρό ή προσιτό, σε ενικό ή πληθυντικό.
Προσοχή: Ακολουθήστε κοινή γραμμή στο website και στα social media κανάλια! Διαμορφώστε τη δική σας αισθητική σας και μείνετε πιστοί σε αυτή και ξεχωρίστε!
Mοιραστείτε συμβουλές
Τα blogs είναι απ’ τα πιο αποτελεσματικά μέσα προώθησης περιεχομένου. Είναι ενημερωτικά, αυξάνουν το traffic του site σας, σας βοηθούν με το SEO και σιγά σιγά σας καθιστούν αυθεντίες σε θέματα του industry σας. Δημιουργήστε ένα on-site blog και απαντήστε σε ερωτήσεις που έχουν οι περισσότεροι καταναλωτές, όταν σκέφτονται την επιχείρηση ή τα προϊόντα σας. Επιπλέον, δώστε λύσεις και βοηθήστε τους με χρηστικά θέματα. Για παράδειγμα, αν το brand είναι στον χώρο της ένδυσης, μπορείτε να γράψετε άρθρα όπως, «Πώς θα ετοιμάσεις τη βαλίτσα των διακοπών;» ή «Ποιο είναι το σωστό νούμερο για τον σωματότυπό σας;».
Προωθήστε φωτογραφίες των πελατών σας (U.G.C.) ή influencers
Μην διστάσετε ν’ ανεβάσετε φωτογραφίες των πελατών σας, ενώ χρησιμοποιούν το προϊόν ή φορούν ρούχα του brand σας ,τόσο στο website αλλά και στα social media. Έτσι, χτίζετε μια προσωπική σχέση με την κοινότητά σας και ανανεώνετε συνεχώς το περιεχόμενό σας χωρίς τον παραμικρό κόπο. Παράλληλα, μπορείτε να αξιοποιήσετε στα social και φωτογραφίες από συνεργασίες σας με influencers. Προτιμήστε micro-influencers με υψηλό engagement rate και αφοσιωμένο κοινό. Θα έχετε άμεσα αποτελέσματα και θα αυξήσετε αμέσως το traffic του website σας.
Τι συμβαίνει πίσω απ’ τις κάμερες;
Μια ιδέα, για να ικανοποιήσετε την περιέργεια των πελατών σας, είναι να προβάλλετε υλικό behind-the-scenes δηλαδή φωτογραφίες και video από την κατασκευή των προϊόντων σας, την επιλογή υλικών μέχρι και τη διαδικασία συσκευασίας και αποστολής. Δείχνετε από πού αντλείτε έμπνευση για τα σχέδιά σας, πόση σημασία δίνετε στην ποιότητα των υλικών και ότι αντιμετωπίζετε με υπευθυνότητα κάθε βήμα της παραγωγής, μέχρι να φτάσει το προϊόν στα χέρια του πελάτη.
Μοιραστείτε τα τελευταία trends ή ένα mini tutorial με infographics
Less is more. Mερικές φορές πρέπει να είστε λακωνικοί. Στα infographics, χρησιμοποιούμε λιγότερο κείμενο και επενδύουμε στη δύναμη της εικόνας. Το αποτέλεσμα είναι engaging και σίγουρα θα ενθουσιάσει τους χρήστες. Προσθέστε σύντομες στατιστικές, εκπαιδεύστε το κοινό σας σε θέματα σχετικά με το industry σας, προσθέστε κάποια ενδιαφέροντα νέα ή trends. Σίγουρα αυτό το είδος περιεχομένου είναι απαιτητικό αλλά το αποτέλεσμα θα σας ανταμείψει.
Μην ξεχνάτε τη διάσημη πλέον φράση του Bill Gates: “Content is King”. Προωθήστε χρήσιμο περιεχόμενο και χτίστε σχέσεις με τους εν δυνάμει πελάτες σας χωρίς να κάνετε άμεση διαφήμιση και να μιλάτε συνεχώς για το brand.
Πού μπορώ να μάθω περισσότερα για το content marketing;
Ενημερωθείτε για τα in-class & video-on-demand courses της KnowCrunch, την πληρέστερη, σοβαρότερη και βραβευμένη εκπαίδευση στελεχών στην αγορά.
Αν βρίσκετε αυτό το άρθρο καλό και χρήσιμο μπορείτε να πατήσετε like, να αφήσετε σχόλια ή να το μοιραστείτε στα social media σας τώρα4 +1 content marketing tips για την επιχείρησή σας.