4 τύποι κοινών που μπορείς να χρησιμοποιήσεις στις διαφημίσεις στη Google.
Μάθε πως μπορείς να δημιουργήσεις το κάθε κοινό.
Τι είναι τα Google audiences;
Google audience είναι το κοινό που θέλουμε να στοχεύσουμε στις διαφημιστικές μας εκστρατείες στην πλατφόρμα της Google. Τα κοινά αυτά τα δημιουργούμε στην αρχή, όταν ξεκινάμε να στήνουμε τον λογαριασμό μας, και τα χρησιμοποιούμε αργότερα όταν πάμε να στήσουμε την καμπάνια που θέλουμε.
Πως μπορώ να στοχεύσω τους ανθρώπους που επισκέπτονται το site μου;
Το κοινό που επισκέπτεται το site σου ή κάποια συγκεκριμένη σελίδα αυτού, ονομάζεται website visitors.
TIP: Για να μπορέσεις να δημιουργήσεις το συγκεκριμένο κοινό θα πρέπει πρώτα να έχεις εγκαταστήσει στο site σου το Google Tag και να δεις ότι όντως καταγράφει σωστά τους χρήστες.
Αφού συνδεθείς στον Google ads λογαριασμό, θα πας στα Tools & Settings και θα πατήσεις το Audience Manager και από εκεί το κουμπί + και θα επιλέξεις τους Website visitors. Σε αυτό το πεδίο που θα εμφανιστεί θα προσθέσεις όλες τις πληροφορίες που χρειάζεται και στο “Segment members” θα επιλέξεις το “Visitors of web pages”. Μάλιστα, εδώ μπορείς να επιλέξεις και το χρονικό διάστημα που θέλεις να τραβάει δεδομένο το συγκεκριμένο κοινό. Για παράδειγμα μπορεί να θέλεις να στοχεύσεις τους χρήστες που επισκέφθηκαν το site σου μόνο τις τελευταίες 30 μέρες ή τις τελευταίες 540 μέρες. Αν θέλεις να επιλέξεις μια συγκεκριμένη σελίδα του website σου, τότε χρειάζεται να κάνεις refine το URL αυτής.
Πως μπορώ να στοχεύσω το κοινό που επισκέφθηκε το site μου χρησιμοποιώντας συγκεκριμένο tag;
Η διαδικασία δημιουργίας αυτού του κοινού είναι ίδια με την παραπάνω. Η μόνη διαφορά είναι ότι στο “Segment members” θα πρέπει να επιλέξεις “Visitors of a page with specific tags”. Όπως είπαμε και προηγουμένως για να στοχεύσεις το κοινό του website σου πρέπει πρώτα να έχεις εγκαταστήσει το εκάστοτε tag στις σελίδες του site σου, όπου θέλεις να μετράς το κοινό σου. Ωστόσο τώρα θα πρέπει να έχεις δημιουργήσει και τα αντίστοιχα events που θέλεις, π.χ. όταν κάποιος χρήστης προσθέτει κάτι στο καλάθι να τον καταγράφει το “add to cart” event” ή όταν φτάνει στο check-out page και ολοκληρώνει την αγορά θα πρέπει να έχεις βάλει το “purchase” event.
TIP: Όταν ορίζεις το χρονικό διάστημα που θέλεις να έχει το κοινό που δημιουργείς, θα πρέπει να υπολογίζεις πως για να μπορέσεις να χρησιμοποιήσεις το συγκεκριμένο κοινό, το event θα πρέπει να έχει καταγράψει τουλάχιστον 1,000 χρήστες που έκαναν τη συγκεκριμένη ενέργεια του event. Σε διαφορετική περίπτωση δεν θα μπορείς να στοχεύσεις τους χρήστες αυτούς.
Πως μπορώ να στοχεύσω το κοινό που είδε τα βίντεο στο YouTube κανάλι μου;
Για να στοχεύσεις το κοινό που παρακολουθεί τα βίντεο στο κανάλι σου στο YouTube, θα πρέπει πρώτα να συνδέσεις τα Google ads με το YouTube κανάλι σου. Δες στο παρακάτω βίντεο πως θα κάνεις τη σύνδεση.
Αφού ολοκληρώσεις τη διαδικασία αυτή θα πρέπει από το Tools & Settings να επιλέξεις το Audience manager και από εκεί πατώντας το + να επιλέξεις το YouTube users. Συμπληρώνεις τα κατάλληλα στοιχεία και στο πεδίο actions επιλέγεις την ενέργεια που θέλεις να έχει κάνει ο χρήστης με το κανάλι σου στο YouTube. Για παράδειγμα μπορείς να επιλέξεις να δημιουργηθεί ένα κοινό από τους χρήστες που έχουν δει οποιοδήποτε βίντεο στο κανάλι σου ή κάποιο συγκεκριμένο βίντεο που εσύ θεωρείς σημαντικό.
Πως μπορώ να στοχεύσω τους πελάτες από τους οποίους έχω data;
Στις διαφημίσεις τις Google για να στοχεύσεις το κοινό που είναι ήδη πελάτες, θα πρέπει να δημιουργήσεις τις λεγόμενες customer lists. Πάλι μέσω των Google ads και των Tools & Settings, επιλέγοντας το Audience manager και έπειτα το +, στο πεδίο που θα εμφανιστεί πατάς το Customer list. Εδώ μπορείς να ανεβάσεις ένα αρχείο σε CSV μορφή με όλα τα απαραίτητα στοιχεία που απαιτεί η Google.
Ποιο είναι το format που απαιτεί η Google για τις customer lists;
Θα πρέπει να αναφέρονται το First name, Last name, Email, Phone, Country & Zip. Δεν ειναι απαραίτητο η κάθε στήλη να συμπεριλαμβάνει και τις αντίστοιχες πληροφορίες, αλλά είναι υποχρεωτικό να υπάρχουν οι παραπάνω κατηγορίες. Μάλιστα, η Google είναι πολύ αυστηρή στο formatting της λίστας, οπότε πολλή προσοχή.
Βρες, λοιπόν, ποιος είναι ο καλύτερος τρόπος προσέγγισης του κοινού που στοχεύεις για την κάθε καμπάνια και δημιούργησε το εκάστοτε κοινό, ώστε να φέρεις όσο το δυνατόν καλύτερα αποτελέσματα στις διαφημιστικές σου εκστρατείες.
Αν σε ενδιαφέρει να μάθεις περισσότερα για τις δυνατότητες στόχευσης κοινού που έχεις στην πλατφόρμα της Google και πως να κάνεις συνδυασμούς αυτών των κοινών, έλα και εκπαιδεύσου άμεσα στη Knowcrunch από αναγνωρισμένους επαγγελματίες του χώρου και ανέδειξε το brand σου.
- Σε τάξη κάθε 3μηνο: τo Masterclass in Digital & Social Media Marketing που γίνεται σε Αθήνα & Θεσσαλονίκη.
- Σε video-on-demand e-learning: το Masterclass in Digital & Social & Media Marketing που είναι 100% online video-on-demand.
