Θες να βλέπεις από που προέρχεται ο κάθε χρήστης στο site σου;
Χρησιμοποίησε UTMs στα URLs που μοιράζεσαι.
Τι είναι τα UTMs;
Οι πληροφορίες που προσθέτουμε σε κάθε URL ανάλογα με το που θα το τοποθετήσουμε.
Τι πληροφορίες εμπεριέχει ένα UTM;
Οι 2 βασικές πληροφορίες είναι τα source και medium. Ωστόσο συχνά προσθέτουμε και το campaign σαν πληροφορία. Αν θες να προσθέσεις επιπλέον λεπτομέρειες τότε βάζεις και τα αντίστοιχα term και content. Πάμε να δούμε παρακάτω τι σημαίνει το καθένα από αυτά.
· utm_source: Εδώ ορίζουμε σε ποια πηγή ή website θα τοποθετήσουμε το URL μας, π.χ. knowcrunch.
· utm_medium: Εδώ ορίζουμε σε ποιο σημείο θα τοποθετήσουμε το URL μας, π.χ. email.
· utm_campaign: Εδώ ορίζουμε για ποιον λόγο ή εκστρατεία θα τοποθετήσουμε το URL, π.χ. promo.
· utm_term: Εδώ ορίζουμε οποιοδήποτε θέμα ενός δημιουργικού, π.χ. blackfriday.
· utm_content: Εδώ ορίζουμε από ποιο συγκεκριμένο σημείο προήλθε ο χρήστης, π.χ. footer.
Πως μοιάζει ένα τελικό URL με UTM.
Site.gr/landing-page?utm_source=knowcrunch&utm_medium=email&utm_campaign=promo&utm_term=blackfriday&utm_campaign=footer
Πως δημιουργούμε ένα UTM;
Μπορείς είτε να δημιουργήσεις εσύ μόνος σου σε ένα excel τα UTMs που χρειάζεσαι. Μπορείς μάλιστα για πιο εύκολα και για να μη γίνει κάποιο λάθος, να χρησιμοποιήσεις κάποια formula, ώστε να σου εμφανίζεται αυτόματα μόλις συμπληρώνεις τα στοιχεία που απαιτούνται. Ένας άλλος τρόπος είναι να χρησιμοποιήσεις εργαλεία που υπάρχουν διαθέσιμα δωρεάν στο διαδίκτυο.
Από ένα URL μπορούμε να δημιουργήσουμε πολλά διαφορετικά UTMs.
Που παρακαλολουθούμε τα UTMs;
Για να μπορέσουμε να παρακολουθήσουμε και να μετρήσουμε την απόδοση ενός UTM, χρειάζεται κάποιος να πατήσει πάνω στο link αυτό. Επίσης θα πρέπει να ρυθμίσουμε τα Google Analytics να υπολογίζουν τα δικά μας UTMs και για τις Google διαφημίσεις. Εφόσον γίνουν αυτές οι ενέργειες, αυτόματα τότε τα Google Analytics τα καταγράφουν. Επομένως η πηγή που χρησιμοποιούμε για να δούμε τα αποτελέσματα που έφερε το κάθε UTM που μοιράσαμε/δημοσιεύσαμε είναι τα Google Analytics και συγκεκριμένα μέσα από το acquisition report βλέπουμε όλες τις πληροφορίες που ορίσαμε.
Μέσα από τα Google Analytics Universal
Στην αριστερή στήλη επιλέγεις το acquisition και από εκεί επιλέγεις το all traffic και το πεδίο που αναφέρει source/medium. Αν θέλεις να προσθέσεις και κάποια επιπλέον πληροφορία του UTM, π.χ. το campaign, τότε το προσθέτεις από το secondary dimension.
Μέσα από τα Google Analytics 4
Αφού επιλέξεις την κατηγορία με τα reports από την αριστερή στήλη, πηγαίνεις στο life cycle και επιλέγεις το acquisition και εκεί επιλέγεις το traffic acquisition. Στη συνέχεια στο session θα πρέπει να επιλέξεις το source/medium, ώστε να δεις τις απαραίτητες πληροφορίες και αν θέλεις πατώντας το + μπορείς να προσθέσεις και το campaign.
Πλέον που γνωρίζεις πως λειτουργούν τα UTMs, τι λες; Αξίζει να τα χρησιμοποιείς για να βλέπεις ακριβώς από που προέρχονται οι χρήστες στο website σου και να προσαρμόσεις και την στρατηγική σου σύμφωνα με τα δεδομένα που παρακολουθείς;
Αν θέλεις να μάθεις περισσότερα για τα URLs και τα UTMs, τότε εκπαιδεύσου άμεσα στην Knowcrunch από επαγγελματίες του χώρου.
- Σε τάξη κάθε 3μηνο: τo Masterclass in Digital & Social Media Marketing που γίνεται σε Αθήνα & Θεσσαλονίκη.
- Σε video-on-demand e-learning: το Masterclass in Digital & Social & Media Marketing που είναι 100% online video on demand.
