Ποιες οι διαφορές μιας σελίδας, ενός προφίλ και μιας ομάδας στο Facebook;
Τι σκοπούς εξυπηρετεί ένα Facebook page, profile και group;
Τι είναι μια σελίδα (page) στο Facebook;
Μια σελίδα στο Facebook ή στα αγγλικά όπως το λέμε Facebook page είναι ένα διαδικτυακό μέρος όπου επιχειρήσεις, καλλιτέχνες, οργανισμοί κλπ. μπορούν να συνδεθούν με τους fans ή τους πελάτες τους.
Τι είναι ένα προφίλ στο Facebook;
Ένα προφίλ στο Facebook ή στα αγγλικά όπως το λέμε Facebook profile, είναι το προσωπικό προφίλ & timeline ενεργειών ενός χρήστη στη συγκεκριμένη πλατφόρμα.
Τι είναι μια ομάδα (group) στο Facebook;
Η ομάδα στο Facebook ή στα αγγλικά όπως το λέμε Facebook group είναι κλειστές ή ανοιχτές ομάδες συζητήσεων μεταξύ χρηστών ή σελίδων.
Τα groups έχουν εξαιρετική οργανική απήχηση και είναι ένα εργαλείο που μπορεί να βοηθήσει πολύ στην εξέλιξη ενός brand.
Τι δυνατότητες έχει μια σελίδα στο Facebook;
Ένα Facebook page το χρησιμοποιούμε για να προβάλουμε το brand μας και γενικώς την επαγγελματική μας δραστηριότητα. Μπορούμε να κάνουμε αναρτήσεις σχετικές με το brand και τη δραστηριότητά του, αλλά και διαφημιστικές καμπάνιες με διαφορετικούς στόχους , αναλόγως το τι θέλουμε να πετύχουμε, στις πλατφόρμες τις Meta (Facebook & Instagram).
Ακόμα, ως σελίδα στο Facebook μπορούμε να δεχόμαστε μηνύματα από το κοινό που μας ακολουθεί και εμείς να απαντάμε σε αυτά. Εδώ να σημειώσουμε πως οι followers σε ένα Facebook page είναι απεριόριστοι.
Τέλος, μέσω ενός Facebook page μπορείς να έχεις πρόσβαση σε πλήρη insights, δηλαδή σε όλα εκείνα τα metrics που ενδιαφέρουν το brand μας και μπορούν να μας δώσουν στοιχεία τα οποία θα βοηθήσουν στην ανάπτυξη του.
Τι δυνατότητες έχει ένα προφίλ στο Facebook;
Ένα προφίλ στο Facebook εκπροσωπεί μόνο ένα (1) άτομο. Όταν κάποιος έχει ένα Facebook profile μπορεί να κάνει δημοσιεύσεις για τους φίλους του, οι οποίες είτε αφορούν τα προσωπικά του ενδιαφέροντα είτε των φίλων του. Για παράδειγμα μπορεί να μοιραστεί κανείς την προσωπική του άποψη για ένα θέμα της επικαιρότητας ή κάποιο οπτικοακουστικό υλικό από ένα πρόσφατο ταξίδι που έκανε κλπ.
Σε ένα προσωπικό προφίλ μπορείς να έχεις μέχρι 5,000 φίλους και δεν μπορείς να δεις ποιος επισκέπτεται το προφίλ σου.
Τέλος, σε ένα προσωπικό προφίλ μπορείς να δέχεσαι και να στέλνεις μηνύματα σε όποιον θέλεις.
Τι είναι το professional mode σε ένα Facebook profile;
Το Facebook σου δίνει, επίσης, τη δυνατότητα να ορίσεις το προφίλ σου ως επαγγελματικό. Χάριν σε αυτή τη δυνατότητα μπορείς να έχεις και ακολούθους (πέρα από τους φίλους σου) και να κάνεις boost και τα posts σου, ώστε να προσελκύσεις μεγαλύτερο κοινό. Επιπρόσθετα, μπορείς να δεις μερικά insights για τα posts σου αλλά και γενικά για το προφίλ σου. Αυτή η επιλογή, του professional mode για τα προσωπικά προφίλ, μπορεί να θυμίζει τα Facebook pages, αλλά δεν είναι το ίδιο πράγμα.
Τι δυνατότητες έχει μια ομάδα στο Facebook;
Ένα Facebook group μπορεί να δημιουργηθεί είτε μέσω μιας σελίδα στο Facebook είτε μέσω ενός χρήστη του Facebook.
Όπως είπαμε και παραπάνω η ομάδα στο Facebook αποτελεί ένα κέντρο συζητήσεων για κάποιο θέμα. Μπορεί να είναι είτε κλειστή είτε ανοιχτή προς το κοινό. Στα Facebook groups μπορεί ο κάθε συμμετέχων να κάνει κάποια δημοσίευση μέσα στην ομάδα που ανήκει. Υπάρχουν περιπτώσεις ομάδων που έχουν ορίσει στις ρυθμίσεις λειτουργίας αυτής να γίνεται έγκριση της κάθε δημοσίευσης πριν κοινοποιηθεί αυτή μέσα στο group από τα αρμόδια άτομα (συνήθως είναι ο admin). Αν είμαστε brand και έχουμε δημιουργήσει ένα Facebook group, μπορούμε μέσα σε αυτό να σχολιάζουμε πράγματα & θεματικές που αφορούν το brand και την επιχειρησή μας, για παράδειγμα προϊόντα ή υπηρεσίες της ή πληροφορίες σχετικές με το αντικείμενο του brand.
Όπως τα Facebook pages έχουν απεριόριστοι αριθμό followers έτσι και τα Facebook groups έχουν απεριόριστοι αριθμό συμμετεχόντων. Σε ένα Facebook group μπορούμε να καλέσουμε ανθρώπους να μοιραστούν περιεχόμενο και έτσι να δημιουργήσουμε μια ομάδα όπου θα αναπτύσσονται ουσιαστικές συζητήσεις για κάποιο συγκεκριμένο θέμα.
Επίσης, μέσω ενός Facebook group έχεις τη δυνατότητα για να δεις στατιστικά (insights) που αφορούν την εξέλιξη του group σου, αλλά δεν έχεις τόσο μεγάλο όγκο πληροφορίας όπως στα Facebook pages.
Κλείνοντας, τα μέλη μιας ομάδας στο Facebook μπορούν να δημιουργήσουν rooms και να επικοινωνούν μεταξύ τους.
Γνωρίζοντας πλέον τις δυνατότητες που έχεις είτε ως brand είτε ως άτομο στο Facebook, σκέψου με ποιους από τους παραπάνω τρόπους μπορείς να κάνεις τις ενέργειες και να επιτύχεις τα αποτελέσματα που θέλεις, αξιοποιώντας την πλατφόρμα της Meta.
Αν σε ενδιαφέρει να μάθεις περισσότερα για τις δυνατότητες που σου παρέχει το Facebook, έλα και εκπαιδεύσου άμεσα στη Knowcrunch από αναγνωρισμένους επαγγελματίες του χώρου και ανέδειξε το brand σου.
- Σε τάξη κάθε 3μηνο: τo Masterclass in Digital & Social Media Marketing που γίνεται σε Αθήνα & Θεσσαλονίκη.
- Σε video-on-demand e-learning: το Masterclass in Digital & Social & Media Marketing που είναι 100% online video-on-demand.