Τι είναι το astroturfing;

Μπορούμε να το χρησιμοποιήσουμε ως marketing τακτική;

Ας μιλήσουμε για την αμφιλεγόμενη πλευρά του digital marketing. Υπάρχουν κάποιες τακτικές, οι οποίες μπορούν να επηρεάσουν τη κοινή γνώμη μέσα από τα social media ,εύκολα και ανώδυνα. Μια από αυτές τις τακτικές είναι και το astroturfing.

Τι είναι το astroturfing;

Χρησιμοποιούμε ψεύτικες προσωπικότητες ή περιεχόμενα με σκοπό την επιρροή της κοινής γνώμης μέσω των social media πλατφορμών.

To astroturfing περιέχει:

1. Fake προσωπικότητες, δηλαδή ψεύτικα προφίλ στα social media.

2. Μαζική αναμετάδοση content, μέσα από πολλά και διαφορετικά social media profiles.

3. Δημιουργία trends, κυρίως με τη δημιουργία hashtags και μετάδοση περιεχομένου.

Το astroturfing μπορεί να είναι θετικό ή αρνητικό & κακόβουλο. Συνήθως το βλέπουμε στην αρνητική μορφή του μέσα από τα social media. Το αρνητικό astroturfing αποτελείται από fake content, aρνητική επιρροή, δυσφήμηση και προπαγάνδα. Είναι παράνομο και αποτελεί εξαπάτηση. Δεν είναι σε καμία περίπτωση τακτική που οι επιχειρήσεις πρέπει να ακολουθήσουν.

Ένα παράδειγμα astroturfing αποτελεί η εκλογή του Trump. Χρησιμοποιήθηκε αυτή η marketing τακτική με 80 εκατομμύρια Facebook posts, όπου σε 2 χρόνια επηρέασαν 126 εκατομμύρια Αμερικάνους πολίτες.

Αν θέλεις να μάθεις περισσότερα για το reputation management, έλα στη Knowcrunch.